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Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Info Vorauskasse
LIPO-Sicherheitshinweise
Kontaktformular
Impressum/Haftungsausschluss

Adresse:
RC Outlet GmbH
Hauptstrasse 135
2560 Nidau
Telefon: 032 333 10 11




Allgemeine Geschäftsbedingungen RC Outlet GmbH  
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen RC Outlet GmbH und dem Nutzer des Online-Shops, infolge Kunde genannt. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie mündlich getroffene Absprachen sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch RC Outlet GmbH wirksam. Mit dem klicken des Knopfes "Bestellung verbindlich ausführen..." gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen und der Vertrag abgeschlossen.

1. Artikelverfügbarkeit
Wir sind laufend bestrebt, ein möglichst breites Sortiment am Lager zu führen.
Artikel, welche nicht in unserem Shop sind offerieren wir Ihnen gerne per E-mail zum RC Outlet Preis.
In der Regel gelten folgende Verfügbarkeitsanzeigen im Shop:
- ab lager verfügbar: Artikel kann ab unserem Lager sofort geliefert werden
- im Zulauf: Artikel ist bestellt, erwarteter Wareneingang ca. 5-10 Arbeitstage
- nicht Lager: Artikel wird bei Kundenbestellung bei unserem Distributor geordert.
  In der E-Mail Auftragsbestätigung wird der Liefertermin bekannt gegeben.
Alfällige Lieferschwierigkeiten werden defm Kunden per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde ist hierauf berechtigt, teilweise oder ganz vom vertrag zurückzutreten.

2. Mindestbestellmenge
Es gibt keine Mindestbestellmenge oder Mindestbestellbetrag.

3. Barbeitungs- und Verpackungsgebühren
RC Outlet GmbH erhebt keine pauschalen Bearbeitungs- oder Verpackungsgebühren.

4.1 Lieferkosten Schweiz
Kleinteile werden wenn möglich in Couverts oder gepolsterten Couverts per A-Post für CHF 2.00 versendet. Bereits ab einem Bestellwert von CHF 150.00 entfallen sämtliche Portokosten für normale Packete, unter CHF 150.00, wird der Versand gemäss denTarifen der Schweizerischen Post verrechnet. Sämtliche Packete werden per PostPac Economy Signature zugestellt. Zusatzleistungen wie Priority oder Express werden zu Lasten des Kunden verrechnet. Für Sperrgutpackete wird ein Zuschlag von CHF 29.00 verrechnet. Die Versandkosten werden vom Shop bestmöglich automatisch berechnet, sind jedoch nicht bindend.

4.2 Lieferkosten Ausland
RC Outlet liefert nicht ins Ausland.

5. Preise
RC Outlet GmbH untersteht der MWST. Sämtliche Preise sind in Schweizer Frankeninkl. MWSt. angegeben.
Es gelten die im Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, offensichtliche Irrtümer vorbehalten. Preisänderungen können durch veränderte Lieferanten- und/oder Herstellerpreise entstehen. Preissenkungen werden ohne Mitteilung weitergegeben.

6. Bezahlung
Wir versenden per Rechnung für Stammkunden mit einem bezahlten Umsatz grösser als CHF 200.00, zahlbar innert 10 Tagen rein Netto oder per Vorkasse mit Postcard und PayPal oder per Überweisung.
Neukunden mit einem bezahlten Umsatz kleiner als CHF 200.00 nur gegen Vorkasse, egal wie hoch der Rechnungsbetrag ist.
Das System schaltet automatisch von Neukunde auf Stammkunde um. Von der Vorkasseregelung wird keine Ausnahme gemacht.
RC Outlet GmbH behält sich jederzeit das Recht vor, auf eine Vorauszahlung zu bestehen, ohne Angabe von Gründen.
Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen bei uns eintreffen, wird eine Zahlungsaufforderung zugesendet, bleibt die Zahlungsaufforderung erfolglos, wird der Schuldner unserem Inkasso-Vertragspartner übergeben. Die entstehenden Mehr- und Umtriebskosten sind vom Schuldner zu begleichen. Ist der Inkasso-Vertragspartner eingeschaltet, so kann dies nicht mehr rückgängig gemacht werden.

7. Bank-/Postverbindung
Rechnungen mit Einzahlungsschein, Postfinance Konto: 60-439451-0
IBAN: CH23 0900 0000 6043 9451 0

Vorkasse, Postfinance Konto: 25-357528-3
IBAN: CH88 0900 0000 2535 7528 3

Inhaber: RC Outlet GmbH, Hauptstrasse 135, 2560 Nidau

Clearing: 9000
BIC/SWIFT: POFICHBEXXX

Bank Adresse:
-----------------
PostFinance
Bärenplatz 8
CH-3011 Bern

Telefon +41 (0)84 888 87 10
Telefax +41 (0)58 667 60 05

Paypal: paypal@rcoutlet.ch

8. Wiederrufsrecht
Sollten Sie nicht hundertprozentig mit der gelieferten Ware zufrieden sein, können Sie die bestellten Artikel innert 8 Tagen wieder zurücksenden. Eine Rückgabe bedarf in jedem Falle unserer Zustimmung. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nur in einwandfreien, neuwertigen und originalverpacktem Zustand zurücknehmen können. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert an uns retourniert werden. Bitte legen Sie die Lieferpapiere und eine Begründung für die Rücklieferung bei.
Für Rücksendungen wird eine Gutschrift ausgestellt: Warenwert abzüglich 10% Bearbeitungsgebühr. Portokosten werden in keinem Fall zurückerstattet und sind immer vom Kunden zu bezahlen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Teile die bereits eingebaut oder sonst wie benutzt wurden. Rotorblätter und Batterien (LIPO) werden aus Sicherheitsgründen nie zurückgenommen.
Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Mangelhafte, beschädigte oder unvollständige Rücksendungen müssen wir leider in Rechnung stellen.

Falls bei angelieferten Packeten bereits äusserliche Schäden erkennbar sind, bitte gleich bei Entgegennahme bei der Poststelle oder dem Postboten melden. So entstandene Beschädigungen an der bestellten Ware werden durch die Versicherung der Post übernommen.

9. Gewährleistung
Die Gewährleistung beträgt 1 Jahr, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum.
Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte und Materialien, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten und Gebinden zurückzuführen ist. Falsch behandelte oder durch Kurzschluss defekte LIPO Akkus sind in der vom Hersteller gewährten 60 tägigen Gewährleistung ausgeschlossen.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
Eine Gewährleistung von folgeschäden und für normale Abnutzung, Verschleissteile oder Defekte aus Abstürzen usw. ist ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail, damit wir Ihnen eine RMA Nummer mitteilen können. Die mangelhafte Ware muß unverzüglich an an RC Outlet GmbH mit folgenden Papieren zurückgesandt werden:
- Rechnungskopie
- Fehlerbeschreibung
- RMA Nummer
Gewährleistunganträge werden mit dem Importeur/Hersteller abgeklärt und bearbeitet.
Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.

10. Haftung
Der Käufer betreibt die gekauften Produkte auf eigene Gefahr! Bei Schäden, Folgeschäden und Unfällen lehnen wir jede Haftung ab. Insbesondere haftet RC Outlet GmbH nicht für entgangenen Gewinn des Kunden oder sonstige Vermögensschäden.
Lassen Sie von Ihrer Versicherung einen Versicherungsnachweis erstellen, dass Ihr Hobby von der Versicherung gedeckt ist.

11. Produkteabbildungen
Die Produktabbildungen können in Farbe, Form und sonstiger Beschaffenheit vom im Shop gezeigten Bild abweichen. Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

12. Copyright/Markenrechte
Das Herunterladen, Speichern, Kopieren oder Ausdrucken von Daten, auch auszugsweise, bedarf der schriftlichen Genehmigung von der RC Outlet GmbH. Die verwendeten Namen, Bilder und Bezeichnungen sind in der Regel durch den Hersteller des entsprechenden Produktes geschützt. Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverwendung durch den Besteller für andere, als dem Zweck des Produkts dienliche, ist ausgeschlossen.

13.0 Informationspflichten
Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss seinen Namen, Adresse und die E-Mail Adresse wahrheitsgemäss anzugeben. Änderungen der Postadresse oder der E-Mail Adresse sind unverzüglich mitzuteilen. Werden bewusst falsche Daten angegeben, kann RC Outlet GmbH ohne weitere Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Um Missbrauch zu verhindern wird die IP Adresse protokolliert.

14. Datenschutz
Die Übertragung sensibler Informationen, wie Postfinance Zugangsdaten und Passwörter, erfolgen über eine abgesicherte Internet-Verbindung von Postfinance. Wir speichern Ihre Liefer- und Rechnungsadresse sowie die von Ihnen getätigten Bestellungen und Ihre IP-Adresse in elektronischer sowie teilweise in gedruckter Form. Unsere Systeme sind nach dem derzeitigen Stand der Technik vor fremden Zugriffen geschützt. Ihre persönlichen Daten werden durch uns selbst für die Auftragsabwicklung, Kundeninformationen sowie für die Buchhaltung genutzt. Ihre IP-Adresse wird nach ein paar Wochen in unserem system gelöscht.
Wir verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie dienen ausschliesslich zur fehlerfreien Navigation in unserem Shop und werden nicht für Werbezwecke missbraucht.
Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an dritte weitergegeben oder verkauft.

15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder die Bedingungen eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Teile davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen oder, falls nicht vorhanden, Bestimmungen, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmungen entsprechen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts.
Gerichtsstand ist 2560 Nidau

17. Impressum
RC Outlet GmbH
Hauptstrasse 137
2560 Nidau

Handelsregisternummer: CH-036.4.054.831-0

Dienstleistungen
Riesige Auswahl an Rotorblättern, alle Längen, alle Farben.

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Unser Abhol-Desk und Ladenlokal ist auf Voranmeldung geöffnet. Du kannst bequem deine bestellte Ware bei uns abholen und weiterfliegen.  
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Kundenstimmen
  • Super Shop, faire Preise und sehr schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert.

    Jack
     
  • Der schnellste und beste Service im Land.
    Ein grosses Danke schön.

    Marius
     
  • Ein grosses Lob an euer Team!
    Super Service und schnelle Lieferung.
    Zum weiter empfehlen.
     
  • Habe diesen Shop erst kürzlich entdeckt und bin begeistert. Tobias und Urs haben mir bei Umbauprojekten mit Rat und Tat zur Seite gestanden und die Kommunikation per Email ist schnell und kompetent. Grosse Auswahl an Teilen und was nicht da ist kann besorgt werden. Vielen Dank für alles, weiter so.
     
  • Bester Shop ever!! Habe gestern neue Rotorblätter bestellt und heute schon bei mir zuhause!!
    Super preise und Top Artikel!!
    Besten Dank für diesen Top Service!!!
     
  • Ein groses Lob an das Team für die rasche abwiklungen und das grosse entgegen kommen und die super auskünfte besonders die rasche lieferungen , ein ganz schöner Dank besonders an Urs
     
  • Best Service ever! Gestern Bestellt, heute geliefert! Grosses Lob
     
  • Salü Urs
    Danke für die freundliche und schnelle Info per Mail, sowie die ebenso schnelle Lieferung der Artikel!
    Habe mich sehr gefreut.
     
  • Super freundlich, super schnell, super kompetent, super Preise. Was will man noch mehr?
     
  • So einen schnellen Versand habe ich noch nie erlebt. Super.
    Danke

     
  • Vielen Dank an Urs, immer alles in Top Qualität und eine schnelligkeit bei der Lieferung..... Top. Bestelle gleich wieder etwas.
    Gruss Marianne

     
  • Hallo Urs,
    Gestern bestellt, heute morgen im Briefkasten. Und erst noch zu fairen Preisen. Betrifft auch die Portokosten. Super Online-Shop.
    Gruss Franz

     
  • Hallo Urs, ich möchte Dir und dem RC Outlet-Team einmal ein Kränzlein winden. Ihr seid in allem einfach einsame Spitze.

    Gruss Ueli

     
  • Tolle Seiten, Sehr informativ, Man findet alles was das Herz begehrt. Kann ich und werde ich weiter Empfehlen volle 5 ***** Deluxe !!!
     
  • Hier stimmt alles, ich kann RC-Outlet nicht genügend empfehlen: Top Angebot, Top Preise, Top Liefervermögen, Top Geschwindigkeit. Vielen Dank wieder einmal, immer gerne wieder! Daniel.
     

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